最終更新日:2025年8月14日
YogaCircle(以下「当サイト」)では、お客様に安心してお買い物いただくため、以下の条件に基づき返品および返金を受け付けております。
1. 返品・返金の対象
- 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合
- 未使用かつ未開封の商品に限ります
- 初期不良または配送中の破損があった場合
2. 返品・返金の手順
- 商品到着後7日以内に、メール(support@yogacircle.shop)または電話(+81-87-347-8647)にてご連絡ください。
- 返品理由と注文番号をお知らせください。
- 当サイトより返品方法をご案内いたします。
3. 返品送料について
- 初期不良や誤配送の場合は、当サイトが返品送料を負担いたします。
- お客様都合による返品の場合は、送料はお客様負担となります。
4. 返金について
返品商品が当サイトに到着後、7営業日以内に返金処理を行います。
返金は、原則としてご注文時と同じ支払方法で行います。
5. 返品・返金不可の場合
以下の場合は返品・返金をお受けできません。
- 商品到着後8日以上経過した場合
- 使用済み、開封済みの商品
- セール品、割引商品
- 衛生上の理由により返品不可とされている商品(例:ヨガマット使用後)
お問い合わせ先
YogaCircle
ウェブサイト: www.yogacircle.shop
メール: support@yogacircle.shop
電話: +81-87-347-8647